Service Center Gruppen A/S er blandt Danmarks førende servicevirksomheder inden for hvidevarer og elektronik. Virksomheden samarbejder med nogle af markedets stærkeste brands og har én klar ambition: at levere Danmarks bedste kundeoplevelser.
Virksomhedens vækst fortsætter, og derfor søger Service Center Gruppen A/S endnu en engageret kundeservicemedarbejder, som har lyst til at være en vigtig del af teamet.
Dine opgaver
Som ansat bliver man en central del af Service Center Gruppens kundeservice og får en hverdag med masser af kontakt til kunder, teknikere og samarbejdspartnere.
Man kommer blandt andet til at:
Besvare kundehenvendelser via telefon, mail og digitale kanaler
Koordinere og booke servicebesøg for virksomhedens teknikere
Oprette og følge op på serviceordrer
Rådgive kunder om produkter, reservedele og serviceydelser
Samarbejde med teknikere, leverandører og kolleger
Håndtere reklamationer og garantisager
Bidrage til at optimere processer og kunderejse
Sikre gode kundeoplevelser hver eneste dag
Hvem er du?
Service Center Gruppen A/S er mere interesseret i kandidatens indstilling end CV'et.
Den rette kandidat passer godt ind hos Service Center Gruppen A/S, hvis vedkommende:
Har lyst til at lære og udvikle sig
Trives med at tale med mennesker hver dag
Er serviceminded, positiv og løsningsorienteret
Kan bevare overblikket, også når tempoet er højt
Har flair for IT og hurtigt lærer nye systemer
Tager ansvar og følger opgaver til dørs
Har mod på at blive kastet ud i nye udfordringer
Erfaring fra kundeservice er en fordel, men ikke et krav. Service Center Gruppen A/S sørger for en grundig oplæring og giver den ansatte de værktøjer, vedkommende har brug for.
Hvad kommende kolleger siger om Service Center Gruppen
Når man starter hos Service Center Gruppen A/S, bliver man ikke bare en medarbejder. Man bliver en del af et fællesskab.
Mange af virksomhedens kolleger beskriver SCG som en stor familie. Det er et sted, hvor medarbejderne kender hinanden, hjælper hinanden og trækker i samme retning. Her er der plads til at lære, udvikle sig og tage ansvar, fordi der er tillid til hinanden.
Service Center Gruppen A/S tror på frihed under ansvar. Derfor får medarbejderen både opbakning, sparring og mulighed for at finde egne løsninger. Virksomhedens ledelse møder medarbejderne med åbenhed og tillid, og døren er aldrig lukket, hvis man har brug for hjælp eller ønsker at dele en idé.
Virksomheden er stolt af sine stærke rødder og de værdier, som den er bygget på: kvalitet, tillid og ordentlighed. Dette gælder både over for kunder og over for hinanden.
Når der er travlt, løftes der i flok. Når der er succeser, fejres de sammen. Og når nogen har brug for en hånd, er der altid en kollega, som træder til.
Det bedste ved at arbejde hos SCG er følelsen af at være en del af noget, der gør en forskel. Ikke bare for virksomhedens kunder, men også for de mennesker, man arbejder sammen med hver dag.
Hos Service Center Gruppen A/S får man mere end et job. Man får kolleger, der bliver en del af ens hverdag, et fællesskab man har lyst til at være en del af, og en arbejdsplads, hvor mennesker betyder noget.
Klar til at blive en del af holdet?
Hvis man har lyst til at arbejde i en virksomhed med stærke værdier, højt engagement, gode udviklingsmuligheder og en vækst, der fortsætter år efter år, så hører Service Center Gruppen A/S meget gerne fra den rette kandidat.
Service Center Gruppen A/S leder ikke nødvendigvis efter den mest erfarne kandidat. Virksomheden leder efter den rette person. En person, der er nysgerrig, har energi, tager ansvar og har lyst til at udvikle sig sammen med virksomheden.
Så hvis man sidder og tænker: "Det lyder faktisk som et sted, man gerne vil arbejde" – så skal ansøgningen sendes allerede i dag.
Ansøgning og CV skal sendes til job@scgrep.dk
Service Center Gruppen A/S afholder samtaler løbende og ansætter, så snart den rette kollega er fundet.
Bliv en del af Service Center Gruppen A/S. Virksomheden glæder sig til at høre kandidatens historie.
Kørekort:
B Almindelig bil
